Moon Palace Cancún: Qué saber antes de reservar
Por Rafael Couto
Actualizado Abril 2025
Debes estar buscando varios hoteles para planifica tu viaje a Cancún Moon Palace Cancún definitivamente debería estar en tu lista. Si estás pensando en alojarte en este mega resort y quieres una opinión sincera, estás en el lugar indicado.
Me he alojado en varios Hoteles en Cancún En Riviera Maya, tuve la oportunidad de alojarme dos días en Moon Palace (que cuenta con más de 2 habitaciones y cuatro complejos). Como cualquier hotel, tiene sus pros y sus contras. Por eso decidí escribir esta reseña para ayudarte a planificar tu viaje.
Así que lee este texto hasta el final y descubre lo más interesante de este hotel Todo Incluido en Cancún. ¡Vamos!
Distribución y ubicación de Moon Palace Cancún
Se nota de inmediato que el resort es fabuloso, pero no es para los amantes de la playa. ¡Sigue leyendo y lo comprobarás! El hotel es enorme y necesitarás el mapa que te dan al registrarte. Familiarízate con la distribución si quieres aprovechar todas las comodidades que ofrece.
Moon Palace Cancún cuenta con 3 lobbies, Sunrise, Nizuc y lo último y más lujoso, Grand Moon Palace Cancún. Al hospedarte en Sunrise y Nizuc todos los servicios son intercambiables.
Esto significa que tendrá acceso a todos los restaurantes, bares y servicios de ambos resorts. Los huéspedes del Grand tendrán acceso a todos los servicios del Grand, además de los de los otros dos resorts.
A sólo 10 minutos de Aeropuerto de CancúnEl hotel es fabuloso para una escapada rápida si no quieres gastar mucho tiempo en traslados al llegar.
Vale la pena saber que el hotel se encuentra “afuera” de Cancún y atracciones como el Coco Bongo o lo mejor Playas de Cancún están al menos a 30 minutos en coche.
Esto hace que este hotel sea perfecto para relajarse o si desea visitar Cancún y simplemente disfrutar de todos los lujos del resort.
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Moon Palace Cancún Playa
Moon Palace Cancún cuenta con su propia playa, que es bastante extensa. Sin embargo, el agua no es tan turquesa como la mayoría del Caribe mexicano. La buena noticia es que puedes visitar otros hoteles de la cadena Palace Resorts Cancún.
El transporte no está incluido, pero si deseas pasar el día en cualquiera de los siguientes resorts hermanos, puedes ingresar con tu pulsera existente y utilizar los servicios y la playa.
Em Playa del Carmen, puedes visitar el Palacio de Playacar, situado en un fabuloso tramo de playa.
Si quieres tomar el ferry a CozumelTendrás acceso a Palacio de Cozumel.
Este resort no tiene playa, pero hay un hermoso muelle cerca donde se puede nadar y hacer snorkel. En Cancún, el Sun Palace y el Beach Palace También están disponibles y ambos tienen excelentes playas.
y quieren pasar un rato solo para adultos, los huéspedes mayores de 18 años también pueden visitar el Palacio de Isla Mujeres.
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Comida y bebidas en Moon Palace Cancún
Me impresionó mucho la variedad de selección y la calidad de la comida.
Más de 10 restaurantes, servicio de habitaciones las 24 horas (¡siempre siento que esto es un placer!).
También hay una cafetería/bar con una gran variedad de postres y aperitivos. Hay opciones de buffet y restaurantes a la carta, la mayoría de los cuales no requieren reserva.
Las bebidas son de primera categoría y hay al menos 8 bares para elegir, desde bares en el vestíbulo con música en vivo hasta bares en la piscina con columpios donde podrás disfrutar de una amplia variedad de bebidas.
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Habitaciones en Moon Palace Cancún
Las habitaciones son geniales. Puedes elegir entre una cama king o dos camas dobles y todas tienen jacuzzi doble.
Todas ellas disponen de balcones con diferentes vistas, minibar con dispensador de bebidas, cafetera y servicio de habitaciones 24 horas incluido, para que nunca tengas que salir de la habitación, si quieres, claro.
La habitación no es tan grande, por lo que las familias de cuatro personas pueden encontrarla un poco estrecha.
Moon Palace ofrece la opción de Suites Familiares, que conectan una habitación con cama king size con otra con dos camas dobles.
Esta es una gran opción para familias que desean más espacio o tienen 3 hijos.
Internet
Hay acceso inalámbrico a internet disponible en todo el complejo, incluidas las habitaciones. También hay un centro de negocios en el vestíbulo Sunrise.
Club infantil
El club infantil del hotel está disponible para los más pequeños de 4 a 12 años. Ofrece actividades que van desde manualidades hasta un minicine; los niños no querrán irse.
La sala de juegos Nizuc está abierta todos los días de 10 a. m. a 22 p. m. y la sala de juegos Sunrise está abierta todos los días de 8 a. m. a 22 p. m.
Si tiene hijos adolescentes, el lobby del Sunrise cuenta con un salón para adolescentes, que ofrece videojuegos, una pequeña área de películas, juegos como air hockey, mesas de billar y futbolín.
También cuenta con una galería y una heladería y está abierto todos los días de 9:00 a 22:00 horas.
Club nocturno Noir
Los huéspedes mayores de 18 años pueden disfrutar de la discoteca del hotel. Abierta 4 días a la semana de 22:00 a 03:00, podrás bailar toda la noche y las bebidas están incluidas.
Actividades en Moon Palace Cancún
Flowrider – Simulador de surf
Esta impresionante atracción permite a niños y adultos probar el surf. También cuentan con bodyboard para quienes lo prefieran. Abierto todos los días de 9:00 a 18:00.
minigolf
También tienen un minigolf de 18 hoyos. Puede hacer bastante calor alrededor del mediodía, así que intenta ir temprano por la mañana o a última hora de la tarde/noche si planeas jugar.
El campo de minigolf está ubicado entre los vestíbulos Sunrise y Nizuc y está abierto todos los días de 8:22 a XNUMX:XNUMX horas.
Piscinas
Las piscinas del Moon Palace son enormes y cubren la mayor parte de la propiedad entre el océano y los edificios.
Disponen de una piscina infantil con toboganes. Se ofrecen actividades como aeróbic acuático y voleibol en distintos momentos del día.
Podrás encontrar fácilmente comida y bebida cerca, pero tienen servicio de camareros para que nunca tengas que moverte de tu silla de playa.
Áreas deportivas
Ambas propiedades cuentan con canchas de tenis y baloncesto. También hay bicicletas disponibles en el campo de minigolf para que pueda explorar la propiedad.
Actividades diarias y entretenimiento nocturno.
Las actividades se realizan en la playa y la piscina. El entretenimiento nocturno, con música en vivo y espectáculos, es variado.
Academia
Sunrise y Nizuc cuentan con gimnasios abiertos diariamente de 6:00 am a 23:00 pm.
Accesibilidad para sillas de ruedas
Definitivamente puedo decir que Moon Palace es uno de los resorts más asequibles en Riviera MayaHay rampas de acceso a todos los servicios del hotel y disponen de 16 habitaciones totalmente adaptadas.
Hay baños accesibles repartidos por todo el complejo, lo que hace las cosas más fáciles y el complejo es bastante grande.
El transporte en carrito de golf, disponible para los huéspedes desde el vestíbulo hasta el vestíbulo o el área del campo de golf/spa, no está especialmente adaptado.
Crédito del resort
Palace Resorts ofrece créditos para reservas de 3 noches o más.
Los créditos se pueden utilizar para tours (tienen una selección), servicios de spa, golf e incluso paquetes de bodas.
Todos los huéspedes deben pagar un impuesto del 16% sobre el importe total del crédito utilizado, pero a largo plazo esta cantidad es mucho menor que lo que pagaría por los servicios.
Actualmente, los créditos del resort se asignan en las siguientes cantidades:
- 3 noches de alojamiento USD 500;
- 4 noches de alojamiento USD 750;
- 5-8 noches de estadía USD 1500;
- 9-11 noches de estadía USD 2000;
- 12 noches o más USD 2500.
Awe Spa
Con una amplia gama de increíbles servicios y un circuito de hidroterapia, Awe Spa es una excelente manera de relajarse y descansar durante su escapada.
Es muy tranquilo y el mejor lugar para relajarse en la piscina si desea alejarse de las piscinas principales del complejo.
También hay dos restaurantes a la carta adicionales: Trattoria Italiana y Cocina Maya.
Se requiere reservación (consulte en recepción), pero al cenar en cualquiera de los dos restaurantes se sentirá como si estuviera saliendo del resort. Merece la pena visitarlo.
Campo de golf Moon Palace Cancún
Moon Palace también cuenta con el famoso campo de golf Moon Palace de 18 hoyos. Este campo, diseñado por el famoso Jack Nicklaus, es un par 72 de 7.165 yardas. Fue construido de acuerdo con las regulaciones de la USGA y la PGA.
La hermosa ruta incluye paisajes típicos de la región, como selvas, lagos y dunas. Se puede usar el crédito del resort para pagar las tarifas del green.
Si viaja con un grupo de golf, puede usar su crédito del resort para jugar al golf ilimitadamente.
Bodas y Grupos
Si quieres una boda inolvidable, Moon Palace ofrece muchas opciones para ti y tus invitados. Desde ceremonias gratuitas hasta grandes descuentos y beneficios para grupos.
El crédito del resort también se puede utilizar para su paquete de bodas.
Ofrecen jardín, playa y otras hermosas áreas. Incluso cuentan con carruajes tirados por caballos y otras opciones que no encontrarás en otros resorts todo incluido de Cancún.
Centro de Convenciones
El Centro de Convenciones Moon Palace cuenta con una superficie de más de 42 metros cuadrados de espacio multiusos y puede albergar eventos con hasta 10.000 participantes.
Ofreciendo servicios de audio, iluminación, proyección y equipos, este salón es una excelente opción para su evento corporativo.
Los salones de baile tienen capacidad para hasta 3600 personas y se ofrece servicio de catering para cócteles, banquetes y más.
Como el centro de convenciones más grande de Cancún y la Riviera Maya, se ha utilizado para albergar eventos desde la Mexico Showcase & Travel Expo hasta la COP 12 y la Mainstreaming Biodiversity Expo.
Pases de un día en Moon Palace Cancún
¿Quieres pasar un día entero en el resort? Hay pases diarios disponibles por $107 por adulto y $51 por niño. Esto te permite acceder a todos sus servicios, incluyendo comida y bebidas, de 7:00 a. m. a 23:00 p. m.
Puntos positivos de Moon Palace
- Comida y bebida fantásticas;
- Posibilidad de disfrutar en resorts hermanos;
- Fabulosa estructura;
- Un sinfín de actividades para todas las edades;
- Impecable campo de golf;
- Spa;
- Accesibilidad.
Puntos negativos
- Playa;
- Distancia de las atracciones de Cancún (centros comerciales, clubes y playas);
- Promoción de nado con delfines (¡no lo hagáis!);
- Insistencia en vender Tiempo Compartido.
Moon Palace Cancún realmente ha encontrado la manera de ofrecer todo para familias, solteros, bodas y grupos, vacaciones de golf, spa, etc.
Es realmente uno de los pocos resorts de la región que ofrece con éxito esta gama de servicios manteniendo una excelente calidad.
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