L'hôtel Hard Rock de Cancun est l'un des complexes hôteliers les plus célèbres et les plus populaires de Cancun .
L'hôtel est un magnifique complexe hôtelier tout compris en bord de mer, bénéficiant d'un emplacement exceptionnel dans la zone hôtelière de Cancún.
Le Hard Rock Cancún est un hôtel 5 étoiles offrant un excellent service dans plus de 600 chambres, équipées et préparées pour accueillir une grande variété de voyageurs. Il s'agit sans aucun doute de l'une des meilleures options d'hébergement à Cancún.
Contenu révisé et mis à jour en août 2026.
Avis important: L'hôtel Hard Rock de Cancún a fermé ses portes le 3 août 2026 pour une rénovation complète et rouvrira le 15 décembre 2026. Les réservations sont déjà ouvertes, mais uniquement pour les séjours débutant à cette date, pour la saison hivernale 2026/2027. Si vous recherchez un hébergement pour un voyage avant décembre 2026, veuillez consulter nos autres options.
Options d'hôtels à Cancún.
VERDICT RAPIDE
Est-ce que ça vaut le coup ? Oui, pour ceux qui recherchent un complexe animé, un emplacement idéal et des équipements complets. Réfléchissez bien : recherchez-vous la tranquillité absolue ou souhaitez-vous faire des économies ?
✅ Situé dans l'un des meilleurs quartiers de la zone hôtelière, à 20 minutes de l'aéroport, avec Ciao et Toro parmi les restaurants les plus appréciés par les clients.
✅ Club enfants bien structuré (4-12 ans), chambres familiales et piscines plus calmes au 3e étage pour ceux qui voyagent avec des enfants.
⚠️ Il peut y avoir du bruit près des piscines et dans les couloirs la nuit, et préparez-vous à recevoir une invitation à présenter un « crédit de complexe » lors de votre enregistrement.
Consulter les prix et la disponibilité → (ouvre dans un nouvel onglet)
Réservations ouvertes pour les séjours à partir du 15 décembre 2026.
Réponses rapides concernant l'hôtel Hard Rock de Cancún
| Statut actuel |
Fermé pour rénovation, réouverture le 15 décembre 2026. |
| Catégories |
Formule tout inclus 5 étoiles |
| Emplacement |
Zone hôtelière de Cancun, à 20 minutes de l'aéroport. |
| Les chambres |
Plus de 600 |
| Tarif journalier à partir de |
1 900 R$ (variable selon la saison et la catégorie) |
| Note moyenne sur les agrégateurs |
Noté entre 7,6 et 7,9 sur 10, d'après des milliers d'avis vérifiés. |
| Bon pour les enfants ? |
Oui, il dispose de son propre club pour enfants et de salles familiales (voir la section complète ci-dessous). |
| Y a-t-il un casino ? |
Non. Le plus proche est à environ 40 minutes. |
| Restaurants |
6 restaurants à la carte et buffets, ainsi que des bars et des bars aquatiques. |
| Idéal pour |
Couples, groupes d'amis et familles qui apprécient un hôtel animé. |
Hard Rock Cancun Il fait partie de mon Top 5 des meilleurs hôtels de Cancun. Lisez cet article jusqu'à la fin et découvrez tout ce que cette belle station a à offrir.
Emplacement du Hard Rock Hotel Cancun

Le Hard Rock Hotel est idéalement situé au cœur de la zone hôtelière de Cancún. À proximité de nombreux bars, restaurants et lieux de divertissement, il permet aux clients de trouver facilement ce dont ils ont besoin.
L'hôtel se situe à environ 250 mètres de Playa Ballenas, une plage de sable blanc idéale pour la baignade et les sports nautiques. Il est également à 650 mètres de Playa de San Miguelito, autre lieu prisé des amateurs de mer. Playa Marlin se trouve également à proximité, à environ 1,3 km.
Pour les amateurs de musées, l'hôtel se trouve à seulement 3,4 km du Museo de Arte Popular Mexicano, à 1,5 km du Museo Sensorial del Tequila et à 1,7 km du Museo Subacuatico de Arte.
L'hôtel Hard Rock Cancun est-il situé sur la plage ?
Oui. L'hôtel est situé en bord de mer, directement dans la zone hôtelière, avec un accès privé à la plage et à environ 250 mètres de Playa Ballenas.
De plus, l'hôtel Hard Rock Cancun se trouve à seulement 20 minutes de l'aéroport de Cancun.
Il convient de rappeler que cette même situation centrale, idéale pour profiter des bars et restaurants à pied, éloigne un peu l'hôtel des attractions touristiques situées en dehors de la zone hôtelière, telles que Chichen Itza et Tulum, qui nécessitent des excursions en minibus ou en voiture de location.
L'emplacement du Hard Rock Cancun Il est parfait pour ceux qui veulent profiter de la vie nocturne de Cancun. Les transports en commun passent devant l'hôtel et vous dépose à des endroits comme Coco Bongo, par exemple.
Ce que propose Hard Rock Cancun

Le Hard Rock Cancun est un hôtel 5 étoiles qui offre un excellent service avec une variété d'équipements et d'installations de luxe.
Vous pourrez profiter d'une magnifique piscine extérieure très spacieuse offrant une vue imprenable sur la mer des Caraïbes.
Combien de piscines possède le Hard Rock Cancun ?
L'hôtel dispose d'une piscine principale et de trois autres piscines au 3e étage, dont un espace plus intime réservé aux clients des catégories supérieures. Ces piscines sont généralement plus calmes et possèdent une partie peu profonde, ce qui est un atout considérable pour les familles avec de jeunes enfants.
Pour les amateurs de sport, le Hard Rock Cancun propose également 2 courts de tennis, idéaux pour ceux qui souhaitent pratiquer et apprendre ce sport.
Spa Hard Rock Cancun
Le Hard Rock propose également un excellent service : un spa complet. Vous pourrez y profiter de massages, de soins du corps et du visage, ainsi que d'autres soins relaxants.
Au spa, vous pourrez également profiter du bain turc, du hammam et du jacuzzi. Difficile de quitter la plage sans y avoir pensé !
Une autre chose qui Ce que les clients apprécient vraiment au Hard Rock, c'est la musique live. Les nuits y sont animées et le divertissement est garanti. Sans oublier le karaoké, où les clients s'amusent comme des fous.

Salle de jeux et club pour enfants du Hard Rock Cancun
N'oubliez pas de profiter également de la salle de jeux, qui propose une variété de jeux électroniques et physiques pour tous les âges.
L'hôtel propose également un club pour enfants, le Hard Rock Roxity Kids Club, destiné aux enfants de 4 à 12 ans. Son personnel est formé à la petite enfance et aux premiers secours. Le club est généralement ouvert de 9h00 à 17h45 et les enfants doivent être propres pour y participer.
Le programme comprend des ateliers thématiques, des activités artistiques et manuelles, des mini-spectacles et du karaoké pour enfants, permettant ainsi aux parents de se détendre et de profiter du reste de leur séjour à l'hôtel.
Il est important de savoir que cette zone est un peu éloignée de la piscine principale et de la plage. Si vous souhaitez garder un œil sur les enfants en permanence, il est conseillé d'organiser votre journée en conséquence.
Golf et gastronomie
Les clients ont également accès à un parcours de golf à moins de 3 km de l'hôtel moyennant des frais supplémentaires.
De plus, l'hôtel propose 6 restaurants servant différents types de cuisine, allant du meilleur de la cuisine locale à la cuisine internationale.
Pour ceux qui demandent si le Le Hard Rock Hotel Cancun possède-t-il un casino ? La réponse est non. Cependant, il a tout ce dont vous avez besoin pour profiter de vacances inoubliables dans les Caraïbes mexicaines.
L'hôtel Hard Rock Cancun est-il adapté aux couples ?
Oui. Malgré son ambiance animée, l'hôtel est très prisé des couples et des jeunes mariés, les chambres de catégorie supérieure offrant un bain à remous, un balcon privé et des espaces plus intimes près de la piscine située au 3e étage.
Fender dans la salle Hard Rock Cancun

La musique sublime votre expérience. C'est pourquoi le Hard Rock Cancun vous propose des programmes pour agrémenter vos moments. Appréciez un son authentique grâce à la platine Crosley et au programme Wax®. Écoutez des playlists personnalisées avec Tracks® ou créez vos propres mélodies avec Picks®, et recevez une guitare Fender, un casque et un amplificateur directement dans votre chambre.
Yoga Rock Om au Hard Rock Cancun

Éveillez votre esprit, votre corps et votre âme avec Rock Om. Une fusion du calme du yoga et de la vivacité de la musique. Quel que soit votre niveau, les séances de yoga proposées en chambre renforceront votre connexion intérieure. Et n'ayez crainte, l'hôtel met à votre disposition des tapis de yoga Manduka pour votre pratique.
Chambres et suites du Hard Rock Cancun
En entrant au Hard Rock Cancun, impossible de ne pas remarquer que c'est un lieu digne des plus grandes stars du rock. Les clients décrivent les chambres comme spacieuses et les lits comme très confortables, et soulignent le service de majordome personnalisé proposé dans certaines catégories. Un point souvent mentionné dans les avis est l'insonorisation des chambres, qui laisse passer le bruit du couloir ; un aspect à prendre en compte si vous êtes sensible au bruit la nuit. Voici un comparatif rapide des différentes catégories disponibles, suivi d'une description détaillée de chacune :
| Catégories |
Taille |
Lit |
Tarif journalier moyen* |
| Deluxe avec vue sur le lagon |
40 m² |
Lit King ou deux lits doubles |
R $ 1.915 |
| Luxe Pure Wellness® |
40 m² |
King |
R $ 2.149 |
| Chambre de luxe avec vue sur l'océan |
40 m² |
Lit King ou deux lits doubles |
R $ 2.149 |
| Vue sur l'océan Diamond |
40 m² |
King |
R $ 2.242 |
| Rock Royalty avec vue sur l'océan |
40 m² |
Lit King ou deux lits doubles |
Sur demande |
| Chambre familiale de luxe avec vue sur le lagon (2 chambres) |
80 m² |
1 lit king size et 2 lits doubles |
R $ 3.834 |
| Suite Rock avec vue sur l'océan |
60 m² |
King |
Sur demande |
| Suite Rock Vue Océan (2 chambres) |
100 m² |
1 lit king size et 2 lits doubles |
Sur demande |
| Suite Rock Star en bord de mer (2 chambres) |
235 m² |
Deux Rois |
Sur demande |
*Les prix de référence peuvent varier selon la saison. Consultez les prix actualisés en cliquant sur le bouton de disponibilité pour chaque catégorie.
Voici le détail des types de chambres et de suites disponibles :
Deluxe avec vue sur le lagon

Vivez comme une légende sans même sortir un premier album. Profitez de vos vacances dans nos lits king-size ou doubles.
- taille: 40 m²
- Lits: Lit King ou deux lits doubles
- Prix moyen : 1.915 XNUMX R$ (les prix peuvent changer selon la saison)
Deluxe – Pure Wellness®

Tous les avantages du Deluxe Lagoon avec la norme PURE WELLNESS®. PURE WELLNESS est conçu pour offrir un sommeil réparateur à chaque client.
- taille: 40 m²
- Lits: King
- Prix moyen : 2.149 XNUMX R$ (les prix peuvent changer selon la saison)
Chambre de luxe avec vue sur l'océan

Avec cette chambre, nous avons vraiment créé l'ambiance, sans lasers ni pyrotechnie. Un lit king size ou deux lits doubles.
- taille: 40 m²
- Lits: Lit King ou deux lits doubles
- Prix moyen : 2.149 XNUMX R$ (les prix peuvent changer selon la saison)
Vue sur l'océan Diamond

Passons à la vitesse supérieure. Commencez par connecter votre système audio compatible iPod.
- taille: 40 m²
- Lits: King
- Prix moyen : 2.242 XNUMX R$ (les prix peuvent changer selon la saison)
Rock Royalty avec vue sur l'océan

Vous êtes désormais un membre privilégié du Hard Rock. Détendez-vous au paradis avec votre concierge téléphonique dédié. Profitez de vos vacances dans un lit king-size.
- taille: 40 m²
- Lits: Lit King ou deux lits doubles
Chambre Familiale Deluxe avec Vue sur le Lagon (Deux Chambres)

Vous voyagez en groupe ? Logez tout le monde ensemble grâce à deux chambres communicantes : une chambre avec un lit king-size et une autre avec deux lits doubles. Cette catégorie est spécialement conçue pour les familles avec enfants, car les deux chambres sont reliées par une porte intérieure.
- taille: 80 m²
- Lits: Un lit king size et deux lits doubles
- Prix moyen : 3.834 XNUMX R$ (les prix peuvent changer selon la saison)
Suite Rock avec vue sur l'océan

Cette suite comprend un lit king-size avec un salon et un coin repas.
Suite Rock avec vue sur l'océan (deux chambres)

Cette suite a connu mille et une aventures et a su séduire chacun d'entre eux. Elle comprend deux chambres : une avec un lit king-size et une autre avec deux lits doubles. Elle comprend un salon et un coin repas.
- taille: 100 m²
- Lits: Un lit king size et deux lits doubles
Suite Rock Star face à l'océan (deux chambres)

Décor thématique inspiré de l'invasion musicale britannique, avec des souvenirs d'Elton John et de The Jam ; une suite digne d'une reine du hard rock. Cette suite entièrement équipée comprend deux chambres avec lits king-size, un salon, une salle à manger avec une table en marbre pour six personnes et un bar.
- taille: 235 m²
- Lits: Deux Rois
Toutes les chambres et suites comprennent des équipements tels qu'une baignoire à remous double, une salle de bain privée avec douche, un balcon avec deux chaises et une table, un minibar, de l'eau purifiée, une machine à café Nespresso et une connexion Internet sans fil gratuite.
Restaurants au Hard Rock Hotel Cancun
Le Hard Rock propose six restaurants différents, conçus pour satisfaire tous les goûts. Vous y trouverez des cuisines italienne, asiatique et brésilienne. D'après les avis clients, Toro (steakhouse) et Ciao (italien) sont les restaurants préférés ; il est donc conseillé de réserver à l'avance. Voici un résumé de chaque restaurant avant d'en découvrir tous les détails :
| Restaurant |
Type de cuisine |
C'est bon à savoir |
| Zen |
Asiatique (japonais, chinois, thaïlandais) |
Menu à la carte |
| Bonjour |
italien |
L'un des plus appréciés des clients. |
| Ipanema |
style brésilien, steakhouse |
Les voyageurs brésiliens remarquent que les morceaux de viande diffèrent des standards des steakhouses brésiliens. |
| Aperçu |
buffet international |
Idéal pour le petit-déjeuner, mais certains plats du buffet peuvent arriver froids. |
| Frida |
Mexicain |
Plats mexicains classiques et traditionnels |
| Pizzeto |
Pizzeria |
Ambiance décontractée, idéale pour l'happy hour. |
Restaurant Zen

Le restaurant Zen propose un menu à la carte et sert le meilleur de la cuisine asiatique. Plusieurs options de plats japonais, chinois et thaïlandais raviront les amateurs de cuisine asiatique.
Restaurant Ciao

Vous aimez la cuisine italienne ? Le restaurant Ciao est fait pour vous. Plusieurs options à la carte vous proposent les délices de l'une des cuisines les plus appréciées au monde.
Ils proposent des lasagnes, des pâtes variées avec différentes sauces, de la focaccia et bien d'autres plats. D'après les avis des clients, Ciao figure parmi les restaurants les plus appréciés du complexe, au même titre que Toro.
Le restaurant Ciao propose également un menu à la carte.
Restaurant Ipanema

Pour ceux qui ne peuvent se passer de la cuisine brésilienne, pas d'inquiétude ! Le Hard Rock Hotel Cancún abrite le restaurant Ipanema, spécialisé dans les spécialités brésiliennes.
Le choix de plats typiques est varié, et l'établissement propose également un barbecue à la brésilienne. Attention cependant aux Brésiliens habitués aux véritables steakhouses : les avis de voyageurs indiquent que la découpe et l'assaisonnement des viandes ne correspondent pas aux standards des steakhouses brésiliens ou argentins. Il faut donc s'attendre à un barbecue « international », et non à un rodizio brésilien traditionnel.
Restaurant du marché

Le restaurant Market, quant à lui, propose une cuisine internationale classique sous forme de buffet très varié, permettant de goûter à un peu de tout. C'est là que la plupart des clients prennent leur petit-déjeuner, grâce à son large choix et à sa vue imprenable sur la mer.
Un conseil d'un client précédent : si vous préférez des crêpes ou des gaufres fraîchement préparées, demandez au personnel, car il n'y a pas toujours de stand dédié et certains éléments du buffet peuvent arriver tièdes ou froids.
Restaurant Frida

Le restaurant Frida est un incontournable ! Il est spécialisé dans les plats les plus célèbres et appréciés de la cuisine mexicaine.
C'est un endroit idéal pour essayer différents plats et en apprendre un peu plus sur les délices de cet endroit très spécial.
Pizzeto

C'est le restaurant préféré de tous, car après tout, qui n'aime pas la pizza ? Pizzeto propose une variété de saveurs et est l'endroit idéal pour se retrouver entre amis et passer un agréable moment.
Le Hard Rock Cancun est-il adapté aux enfants ? Ce qu’il faut savoir avant d’y emmener sa famille.
Malgré sa réputation d'hôtel animé et trépidant, le Hard Rock Cancun est bel et bien une option intéressante pour les familles, à condition de savoir à quoi s'attendre.
Club Enfants : Le Club Enfants du Hard Rock Roxity accueille les enfants de 4 à 12 ans de 9h00 à 17h45. Une équipe formée à la petite enfance et aux premiers secours est présente. Les enfants doivent être propres. Au programme : journées à thème, activités artistiques et manuelles, mini-théâtre et karaoké. Veuillez noter que le club est quelque peu isolé de la piscine principale et de la plage ; prévoyez votre journée en conséquence.
Chambres familiales : la catégorie Deluxe Famille Vue Lagon combine deux chambres reliées par une porte intérieure, idéale pour les familles qui souhaitent avoir leur propre espace tout en restant proches les unes des autres.
Piscines plus calmes : les piscines du 3e étage sont plus calmes que la piscine principale et disposent d’une zone peu profonde, une bonne option pour les familles avec de jeunes enfants qui souhaitent échapper à l’agitation des bars aquatiques.
Alimentation pour bébés et jeunes enfants : les restaurants proposent souvent des options comme de la purée de pommes de terre, des pâtes, des viandes et des légumes grillés, il est donc possible de trouver un plat adapté même aux jeunes enfants.
Animations saisonnières : à des dates comme Noël, l'hôtel prépare généralement un programme spécial pour les enfants, avec des personnages et la distribution de cadeaux.
Profil idéal : d’après les clients eux-mêmes, l’hôtel est particulièrement adapté aux adolescents (de 13 à 17 ans, par exemple), qui apprécient les animations nocturnes et se font des amis parmi les autres jeunes. Pour les bébés et les très jeunes enfants, il est préférable de privilégier les piscines plus calmes et le club enfants bien encadré, plutôt que l’ambiance festive des espaces communs.
Prix du Hard Rock Hotel Cancun

Le Hard Rock est un hôtel 5 étoiles tout compris à Cancún , et les tarifs journaliers commencent à 1 900 R$ selon l’hébergement choisi.
Ce tarif correspond à la saison d'ouverture habituelle de l'hôtel. Le complexe étant fermé pour rénovation jusqu'au 15 décembre 2026, les prix affichés concernent la saison d'hiver 2026/2027 et pourraient être plus élevés en raison des travaux et de la forte demande attendue à la réouverture. Il est donc conseillé de vérifier le tarif actualisé avant de finaliser votre réservation.
Conseils pour profiter au maximum du Hard Rock Cancun

- Spectacles en direct : Ne manquez pas les concerts live organisés à l'hôtel. Ils mettent souvent en vedette des groupes et artistes de renommée internationale.
- Souvenirs rock : Profitez-en pour explorer l'hôtel et voir de près des objets et des vêtements ayant appartenu à de grandes rock stars.
- Rocher du Spa : Après une journée bien remplie, détendez-vous au spa de l'hôtel. Des massages et soins inspirés du rock y sont proposés.
- Cours de musique : L'hôtel propose parfois des cours de musique à ses clients. Si vous avez toujours rêvé d'apprendre à jouer d'un instrument, c'est l'occasion !
- Piscine et plage : Profitez de l'incroyable piscine et de la plage privée de l'hôtel. N'oubliez pas de commander une boisson rafraîchissante au bar de la piscine.
- Restaurants à thème : L'hôtel dispose de plusieurs restaurants aux thèmes variés. De la cuisine mexicaine aux plats internationaux, il y en a pour tous les goûts.
- Excursions locales : Renseignez-vous à la réception sur les excursions locales. Cancún regorge de sites incroyables à visiter, comme des ruines mayas et des cénotes.
- Boutique de souvenirs: N'oubliez pas de faire un tour à la boutique de l'hôtel pour dénicher un souvenir. Vous y trouverez des articles Hard Rock exclusifs que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
- Club enfants : Si vous voyagez avec des enfants, le club enfants propose des activités amusantes pour les plus petits, vous offrant ainsi un moment de détente.
- Gardez un œil sur les promotions : L'hôtel propose souvent des promotions et des forfaits spéciaux, il vaut donc la peine de vérifier avant de faire votre réservation.
- Préparez-vous à l’offre de « crédit de séjour » : Lors de votre arrivée, il est fréquent que le personnel vous propose un crédit à utiliser pour des excursions, des soins au spa ou du golf, généralement après une présentation du club de l'hôtel. La participation est facultative ; si cela ne vous intéresse pas, vous pouvez poliment refuser sans problème.
Que comprend le Hard Rock Cancun All Inclusive ?

- Hébergement 5 étoiles
- Restaurant à la carte
- Boissons (avec et sans alcool)
- De délicieuses collations
- Service de chambre 24h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX
- Golf de classe mondiale ($)
- Sports
- Académie
- Service au bord de la piscine et de la plage
- Agenda des dynamiques et des activités
- Animations de jour comme de nuit
- Internet sans fil sans frais supplémentaires dans la chambre et dans les espaces de l'hôtel
- Parking gratuit
- Appels illimités vers le Mexique, les États-Unis et le Canada (numéros fixes)
- Pourboires inclus
Conseil important pour l'achat de circuits à Cancun et à la Riviera Maya

Un conseil que nous répétons sans cesse concerne l'achat d'excursions. De nombreux organismes en proposent, et nous prenons toujours le temps de bien nous renseigner avant de réserver. Lors de notre dernier voyage, nous avons découvert une agence brésilienne fantastique qui propose toutes sortes d'excursions.
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Si vous avez des questions ou souhaitez plus de conseils sur le Hard Rock Cancun, n'hésitez pas à laisser un commentaire. Vous pouvez également écrire directement à Guia México sur Instagram (ouvre dans un nouvel onglet) ; je me ferai un plaisir de vous répondre.
FAQ
Le tarif journalier au Hard Rock commence à environ 1.900,00 XNUMX R$ (les prix peuvent changer en fonction de la saison).
Le Hard Rock Cancun est idéal pour les fêtes avec de bonnes boissons et de la nourriture, tandis que le Hard Rock Riviera Maya est plus exclusif, parfait pour se détendre et avec un magnifique lagon qui se jette dans la mer.
Le Hard Rock Hotel Vallarta a été reconnu par Travel + Leisure comme l'un des 100 meilleurs hôtels du monde et fait partie des 10 meilleurs complexes hôteliers du Mexique.
Séjourner au Hard Rock Cancun est une expérience luxueuse avec musique live, cuisine raffinée et activités variées, face à une mer turquoise. C'est l'endroit idéal pour ceux qui recherchent divertissement et confort dans un environnement thématique.
Playa Las Perlas à Cancun est paisible et idéale pour les familles, se distinguant par ses eaux cristallines et sa mer calme, parfaites pour se détendre et profiter du paysage.
La meilleure plage où séjourner à Cancun dépend des préférences du visiteur, mais Playa Las Perlas est connue pour sa tranquillité et ses eaux cristallines, ce qui la rend idéale pour les familles et la détente.
Hard Rock Cancun offre une expérience de luxe avec de la musique live, une cuisine de haute qualité et une variété d'activités, le tout face à une mer turquoise.
Oui, l'hôtel est adapté aux familles et propose une gamme d'activités et d'installations conçues pour tous les âges.
Oui, l'hôtel propose des formules tout compris qui couvrent la nourriture, les boissons et diverses activités.
Oui, le Hard Rock Cancun est connu pour ses spectacles en direct et ses activités nocturnes, offrant du divertissement aux clients.
La plage face à l'hôtel offre des eaux turquoise et est idéale pour se détendre et profiter du soleil. Cependant, la mer peut être agitée une grande partie de la journée.
De nombreux forfaits hôteliers incluent les transferts aéroport, mais c'est toujours une bonne idée de vérifier directement auprès de l'hôtel.
Oui, l'hôtel dispose d'un spa complet proposant une variété de soins et de massages.
Non. L'hôtel a fermé ses portes le 3 août 2026 pour une rénovation complète et rouvrira le 15 décembre 2026. Les réservations pour après la réouverture sont déjà ouvertes.
Les tarifs journaliers débutent à 1 900 R$, et varient selon la catégorie de chambre et la saison. Pour la saison de réouverture, les prix pourraient être plus élevés.
Non. Le casino le plus proche se trouve à environ 40 minutes de l'hôtel.
Hébergement, restaurants à la carte, boissons alcoolisées et non alcoolisées, collations, service en chambre 24h/24, sports, salle de sport, animations de jour et de nuit, internet Wi-Fi, parking et pourboires.
Oui. L'hôtel dispose d'un club pour enfants de 4 à 12 ans, de chambres familiales avec deux espaces communicants, de piscines plus calmes au 3e étage, ainsi que de plats pour bébés dans les restaurants.
Oui, les chiens et les chats sont admis, à raison de deux animaux maximum par chambre et d'un poids maximal de 23 kg chacun. Un supplément est généralement appliqué. Il est conseillé de vérifier les règles en vigueur directement auprès de l'hôtel avant votre séjour.
L'âge minimum requis pour s'enregistrer en tant que personne responsable de la réservation est généralement de 18 ans.
Oui, relativement parlant. L'emplacement est excellent au sein de la zone hôtelière, mais Chichen Itza et Tulum se trouvent en dehors de la ville et nécessitent un trajet en minibus ou en voiture de location.
Pour ceux qui recherchent un hôtel animé, bien situé, avec une variété de restaurants et des équipements complets, la réponse est oui. Attendez-vous toutefois à une ambiance plus bruyante dans les bars de piscine et à une tentative de vente de crédits de séjour lors de votre arrivée.
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