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Hard Rock Hotel Cancun 2026: All Inclusive e Rock’n Roll

O Hard Rock Hotel Cancun é um dos resorts mais famosos de Cancun e é um dos mais badalados também.

O Hotel é nada mais nada menos que um belíssimo resort à beira-mar do tipo all inclusive com localização excelente na Zona Hoteleira de Cancun.

O Hard Rock Cancun é 5 estrelas e oferece um excelente serviço aos hóspedes em seus mais de 600 quartos equipados e preparados para receber diversos tipos de viajantes. E é sem dúvida uma das melhores opções de hospedagem em Cancun.

Conteúdo revisado e atualizado em agosto de 2026.

Aviso importante: o Hard Rock Hotel Cancun fechou em 3 de agosto de 2026 para uma reforma completa do resort e reabre em 15 de dezembro de 2026. As reservas já estão abertas, mas são para estadias a partir da reabertura, na temporada de inverno 2026/2027. Se você procura hospedagem para uma viagem antes de dezembro de 2026, veja outras opções de hotéis em Cancun.

VEREDITO RÁPIDO

Vale a pena? Sim, para quem quer um resort animado, boa localização e estrutura completa. Pense bem se busca sossego absoluto ou economia no bolso.

✅ Localização entre as melhores da Zona Hoteleira, a 20 minutos do aeroporto, com Ciao e Toro entre os restaurantes mais elogiados pelos hóspedes

✅ Kids club estruturado (4 a 12 anos), quartos família e piscinas mais calmas no 3º andar para quem viaja com crianças

⚠️ Pode ficar barulhento perto das piscinas e nos corredores à noite, e prepare-se para o convite de apresentação do “resort credit” no check-in

Conferir preços e disponibilidade →(opens in new tab)

Reservas abertas para estadias a partir de 15/12/2026

Respostas rápidas sobre o Hard Rock Hotel Cancun

Status atual Fechado para reforma, reabre em 15/12/2026
Categoria All Inclusive 5 estrelas
Localização Zona Hoteleira de Cancun, a 20 minutos do aeroporto
Quartos Mais de 600
Diária a partir de R$ 1.900 (varia com temporada e categoria)
Nota média em agregadores Em torno de 7,6 a 7,9 de 10, com base em milhares de avaliações verificadas
Bom para crianças? Sim, tem kids club próprio e quartos família (veja a seção completa abaixo)
Tem cassino? Não. O mais próximo fica a cerca de 40 minutos
Restaurantes 6 restaurantes à la carte e buffet, mais bares e swim-up bars
Ideal para Casais, grupos de amigos e famílias que gostam de um hotel animado
Rafael Couto
O Hard Rock Cancun está no meu Top 5 de melhores hotéis em Cancun. Leia este artigo até o final e descubra tudo que este belo resort oferece.
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Localização do Hard Rock Hotel Cancun

hard rock cancun booking

O Hard Rock Hotel fica muito bem localizado, no coração da zona hoteleira de Cancun. Ele fica próximo a vários bares, restaurantes e opções de entretenimento, dando a comodidade aos hóspedes de não precisarem se deslocar por grandes distâncias para encontrar o que querem ou precisam.

O Hotel fica a cerca de 250 metros da Playa Ballenas, de areias branquinhas, perfeita para nadar e praticar esportes aquáticos. Fica a 650 metros da Playa de San Miguelito, também muito procurada por quem quer aproveitar o mar. A Playa Marlin também fica próximo, a cerca de 1,3 km.

Para quem gosta de museus, o hotel fica a apenas 3,4 km do Museo de Arte Popular Mexicano, a 1,5 km do Museo Sensorial del Tequila e a 1,7 km do Museo Subacuatico de Arte.

O Hard Rock Cancun fica na praia?

Sim. O hotel é beachfront, direto na Zona Hoteleira, com acesso privativo à praia e a cerca de 250 metros da Playa Ballenas.

Além disso, o Hard Rock Hotel Cancun fica a apenas 20 minutos do aeroporto de Cancun.

Vale lembrar que essa mesma localização central, ótima para curtir bares e restaurantes a pé, coloca o hotel um pouco mais longe de pontos turísticos fora da zona hoteleira, como Chichen Itza e Tulum, que exigem passeios de van ou carro alugado.

Rafael Couto
A localização do Hard Rock Cancun é perfeita para quem quer curtir as atrações noturnas de Cancun. O transporte público passa na frente do hotel e te deixa na porta de lugares como o Coco Bongo, por exemplo.

O que o Hard Rock Cancun oferece

Hard rock cafe cancun vale a pena

O Hard Rock Cancun é um hotel de 5 estrelas que oferece um ótimo serviço com diversas comodidades e instalações de luxo.

É possível desfrutar de uma bela piscina ao ar livre super espaçosa e com uma vista incrível para o mar do Caribe.

Quantas piscinas tem o Hard Rock Cancun?

O hotel tem a piscina principal mais outras três piscinas no 3º andar, incluindo uma área mais reservada para hóspedes de categorias superiores. As piscinas do 3º andar costumam ser mais tranquilas e têm um trecho raso, o que faz diferença real para quem viaja com criança pequena.

Para quem gosta de esportes, o Hard Rock Cancun também oferece 2 quadras de tênis ideais para quem quer praticar e aprender o esporte.

Spa do Hard Rock Cancun

Outro excelente serviço que o Hard Rock oferece é o SPA completo. Nele você poderá desfrutar de massagens, tratamentos corporais e faciais e outros tratamentos relaxantes.

No SPA você poderá também desfrutar do banho turco, da sauna a vapor e jacuzzis. Difícil mesmo vai ser querer sair para ver a praia!

Rafael Couto
Uma outra coisa que os hóspedes gostam muito no Hard Rock é a música ao vivo. As noites por lá nunca são paradas e o entretenimento é garantido. Ah! Sem falar no Karaokê, onde os hóspedes se divertem bastante.

Onde se hospedar em Cancun

Salão de jogos e Kids Club do Hard Rock Cancun

Não deixe de aproveitar o salão de jogos também, que tem diversas opções de jogos eletrônicos e físicos para todas as idades.

Há também um clube infantil, o Hard Rock Roxity Kids Club, pensado para crianças de 4 a 12 anos e com equipe treinada em cuidados infantis e primeiros socorros. Ele funciona geralmente das 9h às 17h45, e a criança precisa já não usar fraldas para participar.

A programação inclui oficinas temáticas, artes manuais, mini apresentações e karaokê infantil, deixando os pais tranquilos para aproveitar o resto do hotel.

Vale saber que esse espaço fica um pouco afastado da piscina principal e da praia. Se você quer ficar de olho nas crianças o tempo todo, vale a pena planejar a rotina do dia contando com esse deslocamento.

Golfe e Alta Gastronomia

Os hóspedes também têm acesso a um Campo de Golfe que fica a menos de 3 km do hotel a um custo adicional.

Além disso, o hotel oferece 6 restaurantes que servem tipos de culinárias diferentes, indo desde o melhor da cozinha local até a internacional.

Rafael Couto
Para os que perguntem se o Hard Rock Hotel Cancun tem cassino, a resposta é não, porém conta com tudo o que você precisa para curtir umas férias inesquecíveis no caribe mexicano.

O Hard Rock Cancun é bom para casais?

Sim. Apesar do clima animado, o hotel é bastante procurado por casais e para lua de mel, com quartos de categoria superior oferecendo banheira de hidromassagem, varanda privativa e áreas mais reservadas na piscina do 3º andar.

Fender no quarto do Hard Rock Cancun

Fender no quarto do Hard Rock Cancun

A música eleva a experiência. Por isso, o Hard Rock Cancun oferece programas para intensificar seu momento. Curta sons autênticos com o toca-discos Crosley pelo programa Wax®. Ouça playlists personalizadas com Tracks® ou crie sua melodia com Picks®, recebendo uma guitarra Fender, fones de ouvido e amplificador diretamente em seu quarto.

Yoga Rock Om no Hard Rock Cancun

Yoga Rock Om no Hard Rock Cancun

Desperte mente, corpo e espírito com o Rock Om. Uma fusão da calma da ioga com a vibração da música. Independentemente do seu nível, as sessões de ioga disponíveis para o seu quarto elevam sua conexão interior. E não se preocupe, o hotel os tapetes de ioga Manduka para sua prática.

Quartos e Suítes do Hard Rock Cancun

Ao entrar no Hard Rock Cancun, é impossível não perceber que este é um lugar digno de estrelas do rock. Os hóspedes descrevem os quartos como espaçosos e as camas como muito confortáveis, com destaque para o serviço de butler pessoal em algumas categorias. Um ponto de atenção recorrente nas avaliações é que as paredes deixam passar som do corredor, o que vale considerar se você é sensível a barulho à noite. Aqui está o comparativo rápido de todas as categorias disponíveis, seguido do detalhamento de cada uma:

Categoria Tamanho Camas Diária média*
Deluxe Lagoon View 40 m² King ou Duas Camas de Casal R$ 1.915
Deluxe Pure Wellness® 40 m² King R$ 2.149
Deluxe Ocean View 40 m² King ou Duas Camas de Casal R$ 2.149
Diamond Ocean View 40 m² King R$ 2.242
Rock Royalty Ocean View 40 m² King ou Duas Camas de Casal Sob consulta
Deluxe Family Lagoon View (2 quartos) 80 m² 1 King e 2 Camas de Casal R$ 3.834
Rock Suite Ocean View 60 m² King Sob consulta
Rock Suite Ocean View (2 quartos) 100 m² 1 King e 2 Camas de Casal Sob consulta
Rock Star Suite Ocean Front (2 quartos) 235 m² Duas King Sob consulta

*Preços de referência, podem mudar dependendo da temporada. Confira valores atualizados no botão de disponibilidade de cada categoria.

Encontrou a categoria ideal? Compare preços atualizados antes de reservar.

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Estadias a partir da reabertura em 15/12/2026

Aqui estão os tipos de quartos e suítes disponíveis em detalhe:

Deluxe Lagoon View

Deluxe Lagoon View

Viva como uma lenda sem sequer lançar um álbum de estreia. Desfrute de suas férias em nossas camas king ou de casal.

  • Tamanho: 40 m²
  • Camas: King ou Duas Camas de Casal
  • Preço médio: R$ 1.915 (preços podem mudar dependendo da temporada)

 

Deluxe – Pure Wellness®

Deluxe – Pure Wellness®

Todos os benefícios do Deluxe Lagoon com o padrão PURE WELLNESS®. O PURE WELLNESS é projetado para proporcionar uma melhor noite de sono para todos os hóspedes.

  • Tamanho: 40 m²
  • Camas: King
  • Preço médio: R$ 2.149 (preços podem mudar dependendo da temporada)

Deluxe Ocean View

Deluxe Ocean View

Nós realmente preparamos o palco com este – sem todos os lasers e pirotecnia. Uma cama king ou duas camas de casal.

  • Tamanho: 40 m²
  • Camas: King ou Duas Camas de Casal
  • Preço médio: R$ 2.149 (preços podem mudar dependendo da temporada)

Diamond Ocean View

Diamond Ocean View

Vamos elevar o nível. Comece conectando-se ao seu próprio sistema de som compatível com iPod.

  • Tamanho: 40 m²
  • Camas: King
  • Preço médio: R$ 2.242 (preços podem mudar dependendo da temporada)

Rock Royalty Ocean View

Rock Royalty Ocean View

Você agora é da realeza do Hard Rock. Relaxe no paraíso com o seu próprio concierge de telefone dedicado. Desfrute de suas férias em uma cama king.

  • Tamanho: 40 m²
  • Camas: King ou Duas Camas de Casal

Deluxe Family Lagoon View (Dois Quartos)

Deluxe Family Lagoon View (Dois Quartos)

Viajando com um grupo? Mantenha todos juntos com dois quartos conectados – um quarto com uma cama king e outro quarto com duas camas de casal. Essa é a categoria pensada especificamente para famílias com crianças, já que os dois ambientes são conectados por uma porta interna.

  • Tamanho: 80 m²
  • Camas: Uma King e Duas Camas de Casal
  • Preço médio: R$ 3.834 (preços podem mudar dependendo da temporada)

Rock Suite Ocean View

Rock Suite Ocean View

Esta suíte inclui uma cama king-size com uma sala de estar e área de jantar.

  • Tamanho: 60 m²
  • Camas: King

Rock Suite Ocean View (Dois Quartos)

Rock Suite Ocean View

Esta suíte já viu um milhão de rostos e os encantou a todos. Dois quartos: um quarto com uma cama king size e um segundo quarto com duas camas de casal. Esta suíte inclui uma sala de estar e área de jantar.

  • Tamanho: 100 m²
  • Camas: Uma King e Duas Camas de Casal

Rock Star Suite Ocean Front (Dois Quartos)

Rock Star Suite Ocean Front (Dois Quartos)

Decoração temática inspirada na invasão musical britânica com memorabilia de Elton John e The Jam; suíte digna de uma Rainha do Hard Rock. Esta suíte vem totalmente equipada com dois quartos com camas king-size, sala de estar, sala de jantar com mesa de mármore que acomoda seis pessoas e bar.

  • Tamanho: 235 m²
  • Camas: Duas King
Rafael Couto
Todos os quartos e suítes incluem comodidades como banheira de hidromassagem dupla, banheiro privativo com chuveiro, varanda com duas cadeiras e uma mesa, minibar, água purificada, máquina de café Nespresso e internet sem fio gratuita.

Restaurantes do Hard Rock Hotel Cancun

O Hard Rock oferece 6 restaurantes diferentes pensados para agradar diferentes públicos e hóspedes. Há opções desde a culinária italiana e asiática, até a brasileira. Nas avaliações de hóspedes, os favoritos disparados são o Toro (steakhouse) e o Ciao (italiano), então vale reservar esses com antecedência. Veja o resumo de cada um antes do detalhamento completo:

Restaurante Tipo de cozinha Vale saber
Zen Asiática (japonesa, chinesa, tailandesa) Menu à la carte
Ciao Italiana Um dos mais elogiados pelos hóspedes
Ipanema Brasileira, estilo churrascaria Viajantes brasileiros notam que o corte das carnes foge do padrão de uma churrascaria no Brasil
Market Internacional, buffet Bom para o café da manhã, mas alguns itens do buffet podem chegar frios
Frida Mexicana Pratos clássicos e tradicionais do México
Pizzeto Pizzaria Ambiente casual, ótimo para happy hour

Restaurante Zen

Clima em Cancun

O restaurante Zen trabalha com menu à la carte e serve o melhor da comida asiática. São diversas opções de pratos da culinária japonesa, chinesa, tailandesa que farão a alegria de quem gosta desse tipo de gastronomia.

Restaurante Ciao

Qual a melhor época para ir a Cancun

Gosta de comida italiana? O restaurante Ciao vai ser perfeito para você. São diversas opções no cardápio que oferecem as delícias de uma das culinárias mais queridas do mundo.

São lasanhas, diversos tipos de massas e molhos, fogazzas e muito mais. Nas avaliações de hóspedes, o Ciao aparece entre os restaurantes mais elogiados do resort, ao lado do Toro.

O Restaurante Ciao também trabalha com menu à la carte.

Restaurante Ipanema

hard rock cancun tripadvisor

Agora para quem não abre mão da comida brasileira, nem precisa se preocupar! No Hard Rock Hotel Cancun há o restaurante Ipanema, especializado em servir as delícias do Brasil.

São diversas opções de comidas típicas e ainda conta com churrasco estilo brasileiro. Vale um alerta honesto para quem é brasileiro e acostumado com churrascaria de verdade: relatos de viajantes apontam que o corte e o tempero das carnes por lá não seguem o padrão de uma churrascaria no Brasil ou na Argentina, então vá com a expectativa de um churrasco “à moda internacional”, não de uma rodízio brasileira tradicional.

Restaurante Market

O que fazer em Cancun

Já o restaurante Market é voltado a servir os clássicos da cozinha internacional em um buffet super variado onde você poderá experimentar um pouco de cada comida. É onde a maioria dos hóspedes acaba tomando o café da manhã, por ter mais opções e uma vista bonita para o mar.

Uma sugestão de quem já se hospedou: se você prefere panqueca ou waffle feitos na hora, pergunte à equipe, porque nem sempre há uma estação dedicada e alguns itens do buffet podem chegar mornos ou frios.

Restaurante Frida

11 – Frida

O Restaurante Frida é aquele que não poderia faltar! Ele é especializado em servir os pratos mais famosos e queridos da culinária mexicana.

Esse é um ótimo lugar para você experimentar diferentes pratos e conhecer um pouco mais das delícias desse lugar tão especial.

Pizzeto

12 – Pizzeto

Esse é o restaurante de todos, porque afinal, quem não gosta de pizza? O Pizzeto oferece diversos sabores de pizza e é um ótimo ambiente para reunir amigos e fazer um happy hour.

Hard Rock Cancun é bom para crianças? O que saber antes de levar a família

Apesar da fama de hotel animado e badalado, o Hard Rock Cancun é, sim, uma opção viável para famílias, desde que você saiba o que esperar.

Kids club: o Hard Rock Roxity Kids Club atende crianças de 4 a 12 anos, das 9h às 17h45, com equipe treinada em cuidados infantis e primeiros socorros. A criança precisa já não usar fraldas. A programação inclui dias temáticos, artes manuais, mini teatro e karaokê. O ponto de atenção é que o espaço fica um pouco isolado da piscina principal e da praia, então planeje a logística do dia.

Quartos para família: a categoria Deluxe Family Lagoon View junta dois quartos conectados por uma porta interna, ideal para famílias que querem espaço próprio mas ficar por perto.

Piscinas mais tranquilas: as piscinas do 3º andar são mais calmas que a piscina principal e têm um trecho raso, uma boa opção para quem tem criança pequena e quer fugir um pouco do agito das swim-up bars.

Comida para bebês e crianças pequenas: os restaurantes costumam ter opções como purê, massas e carnes e legumes grelhados, então mesmo com crianças pequenas dá para encontrar algo adequado no cardápio.

Entretenimento sazonal: em datas como o Natal, o hotel costuma preparar uma programação especial para as crianças, com direito a personagens e distribuição de presentes.

Perfil ideal: pelo que os próprios hóspedes relatam, o hotel funciona muito bem para adolescentes (13 a 17 anos, por exemplo), que aproveitam bastante as atividades noturnas e fazem amizades com outros jovens hospedados. Para bebês e crianças bem pequenas, funciona melhor se você já sabe que vai priorizar as piscinas mais calmas e o kids club estruturado, e não o clima de festa das áreas principais.

Preço do Hard Rock Hotel Cancun

Preço Hard Rock Hotel Cancun

O Hard Rock é um hotel 5 estrelas da categoria All Inclusive em Cancun e as diárias ficam a partir de R$ 1.900,00 dependendo da acomodação escolhida.

Esse valor é referente à temporada normal de operação do hotel. Como o resort está fechado para reforma até 15 de dezembro de 2026, os preços disponíveis agora são para a temporada de inverno 2026/2027 e podem estar mais altos por conta do resort reformado e da alta demanda da reabertura. Vale sempre conferir o valor atualizado antes de fechar a reserva.

Dicas para curtir ao máximo o Hard Rock Cancun

Dicas para curtir ao máximo o Hard Rock Cancun

  1. Shows ao Vivo: Não perca os shows ao vivo que acontecem no hotel. Eles costumam trazer bandas e artistas de renome internacional.
  2. Memorabilia de Rock: Aproveite para explorar o hotel e ver de perto objetos e roupas que pertenceram a grandes estrelas do rock.
  3. Spa Rock: Depois de um dia agitado, relaxe no spa do hotel. Eles oferecem massagens e tratamentos inspirados no rock.
  4. Aulas de Música: Algumas vezes, o hotel oferece aulas de música para os hóspedes. Se você sempre quis aprender a tocar um instrumento, essa é a sua chance!
  5. Piscina e Praia: Aproveite a incrível piscina do hotel e a praia privativa. Não esqueça de pedir uma bebida refrescante no bar da piscina.
  6. Restaurantes Temáticos: O hotel tem vários restaurantes com temas diferentes. Desde culinária mexicana até pratos internacionais, há opções para todos os gostos.
  7. Excursões Locais: Pergunte na recepção sobre excursões locais. Cancún tem muitos lugares incríveis para visitar, como as ruínas maias e os cenotes.
  8. Loja de Souvenirs: Não esqueça de comprar uma lembrança na loja do hotel. Eles têm itens exclusivos do Hard Rock que você não encontrará em outro lugar.
  9. Clube Infantil: Se estiver viajando com crianças, o clube infantil oferece atividades divertidas para os pequenos, dando a você um tempo para relaxar.
  10. Fique de Olho nas Promoções: O hotel frequentemente oferece promoções e pacotes especiais. Vale a pena conferir antes de fazer sua reserva.
  11. Prepare-se para a oferta de “resort credit”: logo no check-in, é comum a equipe oferecer um crédito para gastar em passeios, spa ou golfe, geralmente atrelado a uma apresentação sobre o clube de sócios do hotel. Não há obrigação de participar, então se não for do seu interesse, pode recusar educadamente sem problema.

O que inclui o All Inclusive do Hard Rock Cancun

O que inclui o All Inclusive do Hard Rock Cancun

  • Hospedagem 5 estrelas
  • Restaurante à la carte
  • Bebidas (com e sem álcool)
  • Deliciosos lanches
  • Serviço de quarto 24 horas por dia, todos os dias
  • Golfe de categoria mundial ($)
  • Esportes
  • Academia
  • Serviço à beira da piscina e à beira-mar
  • Agenda de dinâmicas e atividades
  • Entretenimento durante o dia e noite
  • Internet sem fio e sem custos adicionais no quarto e nas áreas do hotel
  • Estacionamento gratuito
  • Chamadas ilimitadas ao México, EUA e Canadá (números fixos)
  • Gorjetas incluídas

Dica importante para comprar os passeios de Cancun e Riviera Maya

Assessoria para brasileiros em Cancun

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Preços atualizados direto no Stay22, para estadias a partir de 15/12/2026

Se você ficou com alguma dúvida ou quer saber mais dicas do Hard Rock Cancun, é só deixar seu comentário aqui. Se preferir, pode escrever direto no Instagram do Guia México(opens in new tab) que eu respondo com o maior prazer.

Perguntas frequentes

A diária no Hard Rock custa a partir de 1.900,00 reais aproximadamente (preços podem mudar dependendo da temporada).
O Hard Rock Cancun é ideal para festas com ótimas bebidas e comida, enquanto o Hard Rock Riviera Maya é mais exclusivo, perfeito para descanso e com uma bela lagoa que desemboca no mar.
O Hard Rock Hotel Vallarta foi reconhecido pela Travel + Leisure como um dos Top 100 Hotéis no Mundo e está entre os Top 10 Resorts no México.
Se hospedar no Hard Rock Cancún é uma experiência de luxo com música ao vivo, gastronomia de alta qualidade e atividades variadas, em frente a um mar de águas turquesa. É ideal para quem busca diversão e conforto em um ambiente temático.
A Playa Las Perlas em Cancún é tranquila e ideal para famílias, destacando-se por suas águas cristalinas e mar calmo, perfeita para relaxar e apreciar a paisagem.
A melhor praia para se hospedar em Cancún depende das preferências do visitante, mas a Playa Las Perlas é reconhecida por sua tranquilidade e águas cristalinas, sendo ideal para famílias e relaxamento.
O Hard Rock Cancun oferece uma experiência de luxo com música ao vivo, gastronomia de alta qualidade e atividades variadas, tudo em frente a um mar de águas turquesa.
Sim, o hotel é adequado para famílias e oferece diversas atividades e instalações pensadas para todas as idades.
Sim, o hotel oferece planos all-inclusive que cobrem alimentação, bebidas e diversas atividades.
Sim, o Hard Rock Cancun é conhecido por seus shows ao vivo e atividades noturnas, proporcionando entretenimento para os hóspedes.
A praia em frente ao hotel tem águas turquesa e é ideal para relaxar e aproveitar o sol. No entanto, o mar pode ser agitado a maior parte do dia.
Muitos pacotes do hotel incluem transporte do aeroporto, mas é sempre bom verificar diretamente com o hotel.
Sim, o hotel possui um spa completo que oferece uma variedade de tratamentos e massagens.
Não. O hotel fechou em 3 de agosto de 2026 para uma reforma completa e reabre em 15 de dezembro de 2026. As reservas para depois da reabertura já estão abertas.
As diárias começam a partir de R$ 1.900,00, variando conforme a categoria do quarto e a temporada. Para a temporada de reabertura, os valores podem estar mais altos.
Não. O cassino mais próximo fica a cerca de 40 minutos do hotel.
Hospedagem, restaurantes à la carte, bebidas com e sem álcool, lanches, serviço de quarto 24 horas, esportes, academia, entretenimento diurno e noturno, internet Wi-Fi, estacionamento e gorjetas.
Sim. O hotel tem kids club para crianças de 4 a 12 anos, quartos família com dois ambientes conectados e piscinas mais calmas no 3º andar, além de opções de comida para bebês nos restaurantes.
Sim, cães e gatos são aceitos, com limite de até 2 animais por quarto e até 23 kg cada, geralmente mediante taxa. Vale confirmar as regras atualizadas direto com o hotel antes de viajar.
A idade mínima para fazer o check-in como responsável pela reserva costuma ser 18 anos.
Sim, relativamente. A localização é excelente dentro da Zona Hoteleira, mas Chichen Itza e Tulum ficam fora da cidade e exigem um passeio de van ou carro alugado.
Para quem busca um hotel animado, com boa localização, variedade de restaurantes e estrutura completa, sim. Vale se preparar para um ambiente mais barulhento nas áreas de swim-up bar e para a abordagem de vendas do resort credit no check-in.

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Rafael Couto

Jornalista, empreendedor e louco por viagens. Morou por 15 anos no México e durante este tempo teve a oportunidade de viajar por praticamente todo o país e pelo Caribe. Criou o Guia México para mostrar aos brasileiros o que há de melhor na terra da tequila e dos mariachis através das suas próprias experiências. Acompanhe o Guia México nesta aventura!

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4 comentários

  1. Thiago Piovani Niimi em 06 out 2020 às 22:47

    Eu e minha esposa iremos dia 22 de Novembro deste ano. Nossa segunda vez em Cancun, agora iremos no Hard Rock. O que não sabemos é como vai ser o serviço devido a pandemia… O que vale é o descanso e cabeça fria. Se tiver alguma informação sobre o serviço durante esse período, compartilhe com a gente. QUE ANSIEDADE!!!! Muito obrigado!

    • Rafael Couto em 27 out 2020 às 14:16

      Boa tarde, Thiago. Tudo certo? Desculpa a demora para responder.

      Pode ir tranquilo, um amigo esteve lá na semana passada e o serviço está funcionando normalmente.

      Obviamente estão seguindo todos os protocolos para garantir a segurança dos hóspedes.

      Grande abraço,
      Rafael Couto

      • Thiago Piovani Niimi em 31 jan 2021 às 22:22

        Maravilha! Tudo perfeito na viagem. A estrutura e serviços prestados foram ótimos. Voltaremos, com certeza! 😀

        • Rafael Couto em 02 fev 2021 às 10:54

          Maravilha, Thiago!!!!! Grande abraço!!!!

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